Para iade politikası

Ücret iade politikamız şikayetçi olduğunuz dersin ardından 14 gün içerisinde geçerlidir. Bir diğer deyişle ücret iadesi amacıyla şikayette bulunmanız için şikayetçi olduğunuz dersin gerçekleştiği günden sonra 14 gün içerisinde bize yazılı olarak şikayetinizi iletmelisiniz.

Şikayetçi olmaya hak kazanmak için ders aldığınız öğretmenin belirlediğiniz ders saatinde en az 30 dakika boyunca derse katılmadığını belgelemeniz gerekmektedir. 

Derse geç katılmak veya herhangi bir mazeretten ötürü derse hiç katılamamak ücret iadesi talebi için yeterli değildir ve sizin sorumluluğunuz içerisindedir.

Bir paket program veya deneme dersi satın aldıktan sonra eğitim almaktan vazgeçmek, ücret iadesi talebi için yeterli değildir.

Ücret iadesi talebinde bulunmak için lütfen info@utakademi.com adresine gerekli belgeleri ve şikayetinizi ileterek bizimle iletişime geçin.

Ekibimiz talebinizi en kısa sürede inceleyecektir.

Geri ödemeye hak kazanırsanız, paranız 7 iş günü içinde iade edilecektir.

Teşekkürler.